Seminar: Analiza & priprema za prodajne aktivnosti
BIZZDOGAĐANJA
16.3.2018. 8:43:37
Radionica Analiza & priprema za prodajne aktivnosti održat će se 27. ožujka u Zagrebu.
Radionica pruža individualni pristup, ugodnu atmosferu u malim grupama, mogućnost postavljanja pitanja prije i za vrijeme održavanja seminara.
Namjena seminara
Pravilan odabir prodajnog pristupa značajno utječe na efikasnost prodajnih aktivnosti, zadovoljstvo klijenata, te profitabilnost prodaje. Ovim seminarom ćete naučiti kako se pripremiti za prodajni sastanak. Razumjeti zašto je važno poznavati potrebe, navike i ponašanja klijenata. Razumjeti zašto je važno poznavanje konkurencije. Naučiti tehnike za poticanje povećanja prodaje. Steći nove dodatne tehnike za zatvaranje prodaje. Biti svjesni načina na koji komuniciraju sa klijentima i kako komunikacija utječe na prodajne rezultate i odnose sa klijentima. Razumjeti zašto je važan postprodajni proces i kako ga provoditi.
Program seminara:
Postojeći kupci/ klijenti
- razumijevanje, interpretacija i korištenje postojećih podatka o dosadašnjoj suradnji s klijentom.
- usmjerenost na kupca – kako kupac razmišlja i zašto je važno razumjeti potrebe i želje kupca?
- što su pretpostavke, a što činjenice o klijentu i tržištu? Kako testirati pretpostavke?
- kako vaši proizvodi zadovoljavaju potrebe i interese vaših klijenta ?
- kakav odnos kupci želi uspostaviti s vama?
- za koju su vrijednost vaših proizvoda kupci uistinu voljni platiti?
Potencijalni kupci/ klijenti
- tko jesu, a tko nisu potencijalani klijenti?
- "desk research” – razumjevanje tržišta: veličina tržišta, konkurencija – tko su postojeći, a tko novi konkurenti, kupci- koje su promjene u navikama i potrebama kupaca, te razloga zbog čega do njih dolazi.
- Paretovo načelo 80/ 20 u prodaji
Kompetencije uspješnog voditelja ključnih kupca
- matrica organizacije radnog vremena kroz 6 elementa: aktivna prodaja, akvizicija novih kupaca, rješavanje problema, administrativni poslovi, vrijeme utrošeno na putovanje, ostalo vrijeme- nevezano uz prodajne aktivnosti.
- upravljanje osobnim stanje:kako postići visoku razinu samokontrole
- efikasna komunikacija tijekom prodajnog razgovora:kako jezik i način ophođenja utječe na rezultate.
- upravljanje odnosima s kupcima: kako potaknuti odnose, graditi ih i održati.
Predavačica je Snježana Kupres. VIše o seminaru saznajte na stranici seminari.hr.
(I:seminari.hr)
Komentiraj
OSTALI SADRŽAJ
