Seminar: Online odnosi s javnošću i krizno komuniciranje

Specijalistički seminar "Online odnosi s javnošću i krizno komuniciranje" održat će se 7. veljače 2020. u Zagrebu u Kraš Auditoriumu. 

S obzirom na to da se svakodnevno mnoge tvrtke suočavaju s krizama u poslovanju, te da krizne situacije vrlo lako eskaliraju i "eksplodiraju" zahvaljujući brzini i dostupnosti informacija na internetu, polaznici će naučiti kako se nositi s tim zahtjevnim situacijama, i da zapravo komuniciranje u krizi nikada nije bilo jednostavnije i kvalitetnije nego što je to danas, upotrebom društvenih mreža.

Sadržaj seminara

• Specifičnosti i zakonitosti online komunikacije
• Zašto je radikalna transparentnost najbolji model online ponašanja
• Važnost i primjenjivost društvenih mreža u odnosima s javnošću
• Koje su "vaše” online destinacije, a koje "vaše” društvene mreže i koja su njihova pravila
• Značajke društvenih mreža, blogovi, influenceri
• Kako se ponašati na Facebooku, a kako na Twitteru
• Dvosmjerna komunikacija i pravila koja se moraju slijediti
• Gdje povući granicu i kako se odnositi prema agresivnim korisnicima
• Dobro i loše krizno komuniciranje
• Kriza danas i krize koje su se događale u prošlosti
• Kako biti spreman na krizu i prije negoli se dogodi
• Primjer iz prakse: što kad vas istovremeno mrzi milijun korisnika
• Kako reagirati u slučaju krize i kako suzbiti negativan PR

Cilj seminara

Odnosi s javnošću su u zadnjih 5 godina, razvojem Interneta te posebice pojavom društvenih mreža, značajnim dijelom postali online, pojavili su se brojni novi online kanali putem kojih se može komunicirati s javnošću, klijentima i medijima, koje je potrebno razumjeti i znati kvalitetno upotrebljavati. Polaznici će naučiti da komuniciranje na internetu i putem društvenih mreža, osim što donosi mogućnost komuniciranja s velikim brojem korisnika, donosi i mogućnost komuniciranja s medijima. Također će naučiti kako konsolidirati "offline"" komunikaciju s online komunikacijom.

Ciljana skupina polaznika

Zaposlenici u marketinškim i komunikacijskim odjelima tvrtaka i institucija, zaposlenici marketinških i PR agencija, community manageri, diplomanti, mali i srednje veliki poduzetnici, komercijalisti koji žele nadograditi znanje i/ili steći nove vještine.

Kotizacija

Redovita cijena seminara iznosi 1690,00 kn + PDV. Promotivna cijena za uplate do 1. veljače je 1490,00 kn + PDV. 

Za polaznike seminara osigurani su ručak i materijali sa seminara. Na kraju seminara polaznicima će biti uručeno Uvjerenje o uspješno završenom seminaru.

Prijava na seminar


Sviđa vam se ovaj članak? Pratite nas na Facebooku i Instagramu i prvi saznajte novosti.