Seminar na temu "Kako zadržati kupce i povećati zaradu"

BIZZDOGAĐANJA
27.9.2017. 9:08:33

Seminar na temu  Kako zadržati kupce i povećati zaradu
Kupci koje zadržite tijekom cijelog životnog ciklusa Vaše tvrtke ključni su za razvoj i rast poslovanja.
Zašto je važno upravljati odnosima s kupcima? Zašto morate imati dobru korisničku podršku? Što nas sprečava u pružanju dobre korisničke podrške?

Postoje 3 uobičajena razloga za to:
  • Tvrtke teško mogu percipirati svoju uslugu ‘kroz oči’ klijenata
  • Tvrtke ne razrade detalje svoje usluge/ponude prema klijentima
  • Tvrtke se obično fokusiraju na pojedinačne transakcije s klijentima, umjesto promišljanja o tome koju vrijednost bi neki klijent mogao dugoročno donijeti. 
Dobra korisnička podrška garantira povećanje prodaje i lojalnost kupaca, što dugoročno vodi visokoj profitabilnosti. Gdje ste trenutno, a gdje biste htjeli biti? Napravite plan poboljšanja.

Pokazat ćemo vam kako na jednostavan i praktičan način izračunati financijske benefite koje imate zahvaljujući vašim cjeloživotnim, idealnim kupcima i kako razraditi plan za povećanje broja dugogodišnjih klijenata. Značajno povećajte dobit Vaše tvrtke, uz praktične savjete naših stručnjaka.

U vrijeme kad je tržište zasićeno proizvodima i uslugama, potreban je dodatni angažman kako bi kupci odabrali baš vaš proizvod i ostali vjerni vašim uslugama. Njegovanjem dobrih poslovnih odnosa s kupcima ostvarite dodatne benefite za prodajni rezultat. Planirajte dugoročno, jer su tako prinosi puno veći.  Zadovoljan klijent je lojalan i profitabilan. Donosimo odgovore na pitanja:
  • Kako kupci vide vaš proizvod/uslugu?
  • Koje karakteristike vašeg proizvoda/usluge kupci žele?
  • Kako kupci razmišljaju?
  • Tko su vaši ključni kupci?
  • Imate li dobru korisničku podršku?
  • Kako razviti lojalnost i vjernost kupaca?
  • Kako napraviti plan za povećanje broja dugogodišnjih klijenata?
Kome je seminar namijenjen?
Radionica je namijenjena direktorima i vlasnicima malih i srednjih poduzeća, osobama u tvrtkama koje svakodnevno moraju odnositi odluke i razvijati se kao vođe u svom poslu.

Datum održavanja: 10.10.2017.  
Mjesto održavanja: Oreškovićeva 6h/1, Zagreb (dvorana Večernji list - Poslovni dnevnik)
Trajanje treninga i satnica: Trening se održava u trajanju od 9.00 do 16.00 sati, s pauzom za ručak u trajanju od sat vremena, te dvije kraće pauze tijekom dana.
 
Kotizacija
Redovna cijena kotizacije iznosi 1.450 kn + PDV.  
Cijena kotizacije za rane prijave i uplate do 26.9.2017. iznosi 1.000 kn + PDV.  
U cijenu kotizacije su uključeni svi radni materijali potrebni za sudjelovanje na seminaru i potvrda o sudjelovanju.

 
(I:poslovni.hr)

Komentiraj


OSTALI SADRŽAJ
Želiš da i tvoja tvrtka bude na eIstra.info? Imate tvrtku u Istri? Javite nam se i budite dio poduzetničkog portala!

eIstra.info koristi kolačiće za pružanje boljeg korisničkog iskustva. Za nastavak korištenja web stranice kliknite na "Slažem se", čime se slažete sa korištenjem kolačića. Slažem se