Uskoro radionica koja spaja customer experience i inovacije

Cjelodnevna radionica pod naslovom "Inovacije i Customer experience" održat će se 17.rujna u Zagrebu u organizaciji norveške konzultantske kompanije VINCO.

Povod za radionicu koja se bavi upravo ovim temama činjenica je da se poslovanje kompanija bitno mijenja te da su orijentiranost na klijenta i inovacije sve veći fokus. Ne iznenađuje to, jer sve velike kompanije poput Amazona, Johnson&Johnsona, Ubera… svoj uspjeh izgradile su upravo na Inovacijama i Customer experienceu.

Graditi Inovacije u današnjem svijetu čini se veliki izazov – jer mislimo da je sve što je moglo biti kreirano već i napravljeno. No, kada savladamo proces razmišljanja u inovativnom smjeru i stavimo klijenta u središte pozornosti lako ćemo doći do novih ideja koje klijenti trebaju, a koje donose konkurentsku prednost svakoj organizaciji.

U svijet Inovacija i Customer experiencea uvest će nas vrsni predavači: Barbara Salopek i Vedrana Tonković. Obje iza sebe imaju zavidne dugogodišnje karijere u međunarodnim korporacijama, te će polaznicima svakako ponuditi više od teorije. Znanje o tome kako uspješno u organizaciji uspostaviti Inovativnu klimu usmjerenu na klijente, koje su sve prepreke i kako ih savladati, Barbara i Vedrana prenijet će polaznicima ove radionice.

Iako su Inovacije i Customer experience izuzetno aktualni u današnjem poslovnom svijetu, ovo je prva radionica koja spaja upravo te dvije teme.

Za uplate od 12.08. do tjedan dana prije radionice kotizacija iznosi 3790 HRK + PDV. WiA članice ostvaraju 20% popusta. Za promo kod javite se na maja@womeninadria.com

Više detalja i prijave potražite na linku.

(I: womeninadria.com)